Zarządzanie jakością

Certyfikaty

Droga do akredytacji PCA laboratorium badawczego

Laboratoria badawcze, które chcą potwierdzić swoje kompetencje techniczne w zakresie realizowanych badań, coraz częściej decydują się na akredytację stosowanych metod badawczych w Polskim Centrum Akredytacji. Poprzez takie działania laboratoria badawcze zapewniają swoich klientów, że są w stanie generować miarodajne i wiarygodne wyniki badań w zakresie prowadzonej działalności badawczej. W niniejszym tekście omówione zostaną zagadnienia związane z procesem akredytacji metod badawczych, przywołane zostaną dokumenty, których wymagania muszą być uwzględnione podczas budowania systemu zarządzania oraz przybliżone zostaną wymagania stawiane laboratoriom badawczym przez Polskie Centrum Akredytacji.

czytaj więcej

Zakupy usług i dostaw w laboratorium badawczym

Każda działalność gospodarcza związana jest z dokonywaniem zakupów usług i dostaw, dzięki którym firma będzie mogła realizować zaplanowane działania. W przypadku laboratoriów badawczych kwestia zakupów usług i dostaw w sposób bezpośredni przekłada się na wiarygodność generowanych wyników badań. Dlatego też należy bardzo starannie i w przemyślany sposób przyjąć politykę laboratorium dotyczącą nabywania usług i dostaw. W tym haśle omówione zostaną zagadnienia związane z procesem opracowania procedury dokonywania zakupów, oceny dostawców oraz weryfikacją jakości otrzymanych dostaw.

czytaj więcej

Wykorzystaj możliwości dofinansowania i obniż koszty wdrażania i utrzymania systemu

Każda z organizacji stara się obniżyć koszty. Wprowadza programy oszczędzania, metody wyszczuplania kosztów przez wdrożenie np. Lean Manufacturing, wykorzystuje inicjatywę pracowników, aby wdrożyć udoskonalenia i zmniejszyć koszty. Warto również wziąć pod uwagę jeszcze inne możliwości, jakimi są dofinansowania dla firm. W jakim zakresie można je wykorzystać? Może to być dofinansowanie do wdrażania systemu, wdrożenia informatycznych systemów zarządzania, takich jak CRM czy ERP lub też na szkolenia pracowników. Możliwości te nie są jednakowe w całym kraju, różnią się w zależności od regionu czy wielkości firmy.

czytaj więcej

Walidacja i zatwierdzenie metod badawczych do stosowania w laboratorium

W praktyce laboratoryjnej przydatność metod badawczych do realizacji rutynowych badań ocenia się najczęściej za pomocą walidacji metody. Walidacja jest procesem mającym na celu udzielenie klientowi Twojego laboratorium odpowiedzi na pytanie, czy masz możliwość dobrze rozwiązać zadanie - problem klienta. Analizując dane dostarczone przez klienta musisz wskazać takie rozwiązanie (wybrać odpowiednią metodę badawczą), które w sposób najbardziej skuteczny spełni stawiane przez klienta wymagania. Dokonując tego typu analizy musisz uwzględnić przede wszystkim zasoby (sprzęt badawczy, kwalifikacje personelu, odpowiednie warunki lokalowe i środowiskowe), jakimi dysponuje Twoje laboratorium. Walidacja jest potwierdzeniem przydatności metody badawczej do zamierzonego zastosowania, daje odpowiedź na pytanie, czy możesz zastosować daną metodę do realizacji badań zleconych przez klienta. W tym haśle zostaną przedstawione elementy, na które należy zwrócić uwagę podczas walidacji metody badawczej.

czytaj więcej

Badania biegłości

Jednym z podstawowych narzędzi służących monitorowaniu miarodajności wyników badań lub wzorcowań w laboratorium są badania biegłości lub porównania międzylaboratoryjne. Badania takie są doskonałym narzędziem określającym biegłość laboratorium w praktycznym wykorzystaniu stosowanych metod badawczych. Wyniki uzyskiwane przez Twoje laboratorium w poszczególnych programach badania biegłości będziesz mógł wykorzystać do doskonalenia stosowanych metod badawczych. W tym haśle opisane zostaną zagadnienia związane z prawidłowym przygotowaniem programu badania biegłości, praktyczne wykorzystanie wyników takich badań oraz wymagania Polskiego Centrum Akredytacji dotyczące stosowania i wykorzystania w doskonaleniu badań biegłości.

czytaj więcej

Ważność certyfikatu - jak ją utrzymać?

Twoja firma ma już certyfikat. Zastanawiasz się, jakie teraz stoją przed Tobą zadania. Na czym powinieneś się skupić w najbliższym czasie? Za rok będzie audit nadzorczy, który oceni osiągnięcia minionego roku. Czy wiesz, jak powinieneś przygotować siebie i firmę do tego wydarzenia? W artykule znajdziesz wiele cennych wskazówek, które umożliwią Tobie i Twojej organizacji doskonalenie funkcjonujących procesów, jak również utrzymanie ważności certyfikatu.

czytaj więcej

Certyfikacja - jak firmy certyfikujące kwalifikują niezgodności

Obawiasz się auditu? Nie wiesz, czego możesz się spodziewać? W tym artykule masz szansę poznać podejście auditorów firm certyfikujących podczas kwalifikowania spostrzeżeń. Łatwiej Ci będzie przygotować się do auditu i osiągnąć sukces, jeżeli dowiesz się, jakie niezgodności krytyczne są najczęściej spotykane. Warto też wiedzieć, że nie podwyższając kosztów możesz w znacznym stopniu wyeliminować ryzyko wystąpienia niezgodności krytycznych, uzgadniając dwuetapowy proces certyfikacji.

czytaj więcej