Zarządzanie jakością

Normy ISO

Plan zarządzania konfiguracją jako element planu jakości wg ISO 10005:2005

Zarządzanie konfiguracją nie dotyczy już tylko produkcji wojskowej. Przy dużym skomplikowaniu współczesnych produktów myśli technicznej wiedza na temat działania i budowy wyrobu staje się podstawą do jego serwisu i dalszego rozwoju. Niekiedy zamawiający może zażyczyć sobie informacji, w jaki sposób chcemy zarządzać konfiguracją tworzonego dla nas wyrobu. W zależności od dostarczanego wyrobu, ale też i poziomu wiedzy zamawiającego, stworzenie i realizacja takiego planu może być czymś banalnie prostym. Może się jednak zdarzyć, że zamawiający przemówi do nas językiem, w którym nie wiadomo o co chodzi.

czytaj więcej

Środowiskowa ocena cyklu życia wyrobów (LCA) – Norma PN-EN ISO 14040:2009

Nowocześnie zarządzanym firmom nie wystarczają już standardowe systemy zarządzania, nie są one również wystarczające w dobie światowych polityk uwzględniających w coraz szerszym zakresie środowisko. Nie wystarczy patrzeć na produkt jako konkretną rzecz czy usługę, lecz należy zastanowić się nad wszystkimi procesami, jakie są powiązane z naszym produktem LCA. Środowiskowa ocena cyklu życia jest jedną z metod służącą do zgłębienia procesów i uwzględnienia środowiska i zyskuje coraz szersze grono zwolenników jej stosowania.

czytaj więcej

ISO 26000 – nowa wykładnia CSR

Działania w zakresie popularyzacji i praktycznego zastosowania rozwiązań w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu (Corporate Social Responsibility – CSR) są ostatnio bardzo zintensyfikowane i prowadzone jednocześnie przez organizacje rządowe, jednostki pozarządowe, wielkie korporacje oraz mniejsze przedsiębiorstwa lub ich konsorcja. Celem nadrzędnym podejmowanych działań jest promowanie i efektywne wspieranie zasad zrównoważonego rozwoju firmy, czyli osiągania celów biznesowych przez działania prospołeczne, prowadzone z uwzględnieniem możliwości finansowych i organizacyjnych firmy. Zwraca uwagę fakt, że działania te realizowane są równolegle na poziomie poszczególnych państw, europejskim oraz międzynarodowym. Spektrum podejmowanych inicjatyw jest bardzo szerokie, jednak na pierwszy plan obecnie wysuwają się prace nad wprowadzeniem do katalogu norm standardu ISO 26000 – pierwszej normy ISO poświęconej w całości zasadom społecznej odpowiedzialności biznesu.

czytaj więcej

ISO/TS 16949 – nowe wydanie, zmiany i ich konsekwencje

W dzisiejszym świecie, gdzie ciągłe doskonalenie oraz rozwój są wymogiem dla każdej organizacji, standardy jakościowe muszą być wznawiane, aby nadążyć za zmianami, jakie mają miejsce w gospodarce. Wznowienia norm zawierają również modyfikacje powstałe na skutek informacji dotyczących wątpliwości, jakie mają auditorzy podczas certyfikacji, organizacje podczas wdrażania systemów zarządzania, a także gdy inne normy – podstawy dla danego standardu – mają swoje nowe wydania. Praktycznie wszystkie te punkty przyczyniły się do wydania nowej edycji normy ISO/TS 16949.

czytaj więcej

Zmiany w normie ISO 9001

Niedawno została opublikowana nowa norma ISO 9001. Dowiedz się, jaki jest cel wprowadzenia zmian, jakie zmiany zostaną wprowadzone w normie oraz jaki będą one miały wpływ na istniejący w firmie system zarządzania jakością. Poznasz również informacje dotyczące stanu prac nad nowelizacją ISO 9004:2000. Projekt normy ISO/DIS 9004 (prEN ISO 9004) jest w trakcie ankietowania. Jest to odpowiedni moment, w którym każdy zainteresowany może zgłosić swoje uwagi oraz propozycje i mieć dzięki temu wpływ na treść normy.

czytaj więcej

Integracja ISO 9001 i ISO 27001

ISO 9001 stało się standardem, którego nie wypada nie mieć. Ogromna popularność systemu zarządzania jakością na świecie przeniosła się również do Polski. Coraz większą popularność zyskują także systemy skierowane na inne obszary organizacji, takie jak - zarządzanie środowiskowe (ISO 14001), bezpieczeństwem i higieną pracy (PN-N 18001) czy też bezpieczeństwem informacji (ISO 27001). Znajdziesz tu porady dla firm, które mają już wdrożony system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy ISO 9001 i chcą wdrożyć system zarządzania bezpieczeństwem informacji. Z pewnością dobrym pomysłem jest integracja obu systemów. Postaramy się wyjaśnić, które elementy popularnej 9 można śmiało wykorzystać przy wdrażaniu systemu zarządzania bezpieczeństwa informacji, a które należy zmodyfikować.

czytaj więcej

Dostosowanie do ISO 9001:2008 - krok po kroku

Dnia 15 listopada 2008 r. Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) opublikowała nową normę ISO 9001, która to ma zastąpić dotychczasową normę ISO 9001:2000. Najwyższy czas na weryfikację zapisów dokumentacji Systemu Zarządzania Jakością, który podlega Twojemu nadzorowaniu. Zbliża się termin kolejnego auditu nadzoru lub termin recertyfikacji systemu. Warto, abyś zapoznał się ze szczegółami zmian, jakie możesz mieć obowiązek wprowadzić, zanim podejmiesz decyzję o przejściu na znowelizowaną normę.

czytaj więcej

Zakładowa kontrola produkcji a norma ISO 9001

W Polsce z terminem "zakładowa kontrola produkcji" (ZKP) spotykają się głównie producenci wyrobów budowlanych. Zagłębiając się w problematykę ZKP dowiadują się, co ich dotyczy. W takiej sytuacji często zadają sobie pytania: skoro posiadam ISO 9001, mam aprobaty, to czy muszę jeszcze coś dodatkowego robić? Dlaczego i jakie powinienem podjąć kroki? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziesz w tym haśle. Przybliżymy i scharakteryzujemy w nim ZKP, opiszemy, które elementy odpowiadają wymaganiom normy PN-EN ISO 9001 i jak wykorzystać posiadaną dokumentację oraz system jakości do wdrożenia i utrzymania systemu zakładowej kontroli produkcji.

czytaj więcej

Ewolucja systemów zarządzania jakością w kierunku zarządzania ryzykiem

Podstawową ideą systemów zarządzania jest funkcjonowanie zgodnie z ideą ciągłego doskonalenia. Mechanizmy dzisiaj wykorzystywane w normie PN-EN ISO 9001:2009 w innych normach (np. ISO/IEC 27001) uzupełniane są mechanizmem zarządzania ryzykiem. W ten sposób osiągana jest dużo większa skuteczność idei samodoskonalenia z uwagi na większe zaangażowanie najwyższego kierownictwa w życie systemu zarządzania. Przeczytaj o skuteczność dzisiaj stosowanych wymagań w zakresie doskonalenia systemów zarządzania jakością i możliwości ich uskutecznienia poprzez zarządzanie ryzykiem.

czytaj więcej

Proces zarządzania ryzykiem

Zarządzanie ryzykiem jest podstawowym elementem profesjonalnego podejścia do bezpieczeństwa informacji i stanowi kluczowy element Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) zgodnego z wymaganiami normy ISO/IEC 27001:2005. Jednocześnie jest to jedno z najtrudniejszych do realizacji w praktyce zagadnień. Czy wiesz, jakie są wymagania głównych standardów międzynarodowych w zakresie zarządzania ryzykiem, jak również zasady realizacji poszczególnych etapów procesu? Wdróż proces zarządzania ryzykiem w Twojej organizacji.

czytaj więcej