Każde przedsięwzięcie, które realizujemy w ramach działalności firmy, powinno być zaplanowane. Musimy ocenić, czy jesteśmy w stanie je wykonać, czy mamy wystarczające zasoby, fundusze i umiejętności, aby sprostać stawianym przed nami wymaganiom. Gdy jednak słyszymy, że klient wymaga od nas planu jakości, bywa, że czujemy się nieswojo. Jak bowiem zaplanować jakość? To rzeczywiście bardzo trudne. Całe szczęście, że słowo plan jakości nie najlepiej oddaje to, czego klient od nas oczekuje. Plan jakości bowiem to nic więcej jak opis, w jaki sposób zamierzamy zrealizować kontrakt - to nasz plan jego realizacji. Czy wiesz, czym jest plan jakości? Co powinieneś znać przed zaplanowaniem realizacji wyrobu? Jakie są dane wejściowe do planu jakości? Jaka jest treść planu jakości według AQAP 2105?