Niedawno została opublikowana nowa norma ISO 9001. Dowiedz się, jaki jest cel wprowadzenia zmian, jakie zmiany zostaną wprowadzone w normie oraz jaki będą one miały wpływ na istniejący w firmie system zarządzania jakością. Poznasz również informacje dotyczące stanu prac nad nowelizacją ISO 9004:2000. Projekt normy ISO/DIS 9004 (prEN ISO 9004) jest w trakcie ankietowania. Jest to odpowiedni moment, w którym każdy zainteresowany może zgłosić swoje uwagi oraz propozycje i mieć dzięki temu wpływ na treść normy.